Contratación Consultoría Las 3 Esquinas
1. Partes del acuerdo
Este acuerdo regula la contratación de La Consultoría de las 3 Esquinas (en adelante, el Servicio), prestado por:
Borja Navarro Moreno
NIF: 17766660B
Zaragoza, España
Correo de contacto: borja@patomareado.com
(en adelante, el Prestador)
y la persona que contrata el Servicio (en adelante, el Cliente).
Al formalizar el pago, el Cliente declara haber leído y aceptar estas condiciones en su totalidad.
2. Descripción del servicio
La Consultoría de las 3 Esquinas consiste en:
- Dos sesiones individuales de una hora de duración cada una, celebradas por videollamada.
- Soporte por correo electrónico durante 15 días naturales desde la finalización de la segunda sesión, con tiempo de respuesta de 48 horas hábiles.
Las sesiones se realizan por videollamada y son grabadas. La grabación se comparte con el Cliente exclusivamente para su uso personal y no puede ser distribuida, publicada ni cedida a terceros sin autorización expresa del Prestador.
3. Precio y forma de pago
El precio del Servicio es de 500 € (IVA incluido).
El importe completo se abona en el momento de la contratación, antes de celebrar la primera sesión. El Servicio no se inicia hasta que el pago ha sido confirmado.
4. Proceso de contratación y acceso al servicio
El proceso es el siguiente:
- El Cliente completa el pago
- El Prestador envía un formulario para evaluar si puede aportar valor real al caso del Cliente.
- Si la valoración es positiva, el Prestador propone fecha y hora para la primera sesión.
- Si el Prestador considera que el Servicio no es adecuado para la situación del Cliente, lo comunica y devuelve el importe íntegro satisfecho por el cliente.
Es responsabilidad del Cliente disponer de los medios técnicos necesarios para conectarse a la videollamada (dispositivo, conexión a internet estable, micrófono y cámara).
5. Cancelaciones y reagendado
Si el Cliente no puede asistir a una sesión, debe comunicarlo con al menos 24 horas de antelación.
Si el Cliente no avisa con la antelación indicada y no se presenta a la sesión, se reagendará la sesión una sola vez. Si vuelve a fallar una segunda vez, la sesión se considerará celebrada y no dará lugar a devolución ni a una nueva reprogramación.
Si por causas imputables al Prestador fuera necesario cancelar o modificar una sesión, se ofrecerá al Cliente una nueva fecha en un plazo razonable.
6. Política de devoluciones
Dado que el Servicio implica una dedicación de tiempo personal e intransferible, no se realizan devoluciones una vez iniciado el proceso.
La única excepción es la contemplada en el apartado 4: si tras revisar el formulario el Prestador estima que no puede ayudar al Cliente, el prestador devolverá el importe íntegro.
7. Soporte por correo electrónico
El Servicio incluye soporte por correo electrónico durante 15 días naturales contados desde la fecha de celebración de la segunda sesión.
El Prestador responde en un plazo máximo de 48 horas hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales). Las consultas enviadas fuera de este periodo o que excedan el alcance acordado podrán no ser atendidas en el mismo marco de tiempo o requerir un acuerdo adicional.
8. Propiedad intelectual y confidencialidad
Todos los materiales, metodologías y contenidos compartidos durante el Servicio son propiedad del Prestador y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
El Cliente puede aplicar lo aprendido en su propio negocio, pero no puede reproducir, revender, publicar ni ceder los contenidos a terceros sin autorización expresa y por escrito del Prestador.
El Prestador se compromete a tratar con discreción la información que el Cliente comparta durante las sesiones y a no divulgarla a terceros.
9. Limitación de responsabilidad
El Prestador aporta su criterio y experiencia, pero no garantiza resultados específicos de ventas, ingresos o crecimiento. El éxito del negocio del Cliente depende de factores ajenos al Prestador, incluyendo la implementación que el propio Cliente realice de lo trabajado en las sesiones.
El Prestador no se hace responsable de decisiones empresariales tomadas por el Cliente a partir de las sesiones, ni de pérdidas o perjuicios derivados de ellas.
10. Fuerza mayor
El Prestador no incurre en responsabilidad si el incumplimiento de sus obligaciones se debe a causas fuera de su control razonable, como fallos de comunicación, cortes de suministro o causas de fuerza mayor. En estos casos, se ofrecerá una solución alternativa en el menor tiempo posible.
11. Modificaciones de estas condiciones
El Prestador se reserva el derecho a actualizar estas condiciones. Las modificaciones se aplicarán únicamente a contrataciones posteriores a su publicación, nunca de forma retroactiva. La versión vigente estará disponible en la página del Servicio.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de mutuo acuerdo, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Documento revisado el 03-04-2026
Y si te has leído todo este tocho y estás de acuerdo, ahora pongámonos a trabajar